Su tale base verrà calcolato l'importo totale dell'ordine (prodotti più spese di spedizione).
Vi verranno richiesti i dati necessari ad effettuare la spedizione: i vostri dati verranno ovviamente gestiti nel pieno rispetto della legge sulla privacy (vedi sotto).

Compilando i campi "Indirizzo di spedizione (se differente)" avrete la possibilità di spedire i vostri acquisti ad un indirizzo diverso dalla vostra residenza: questa opzione può essere particolarmente utile per farvi recapitare la spedizione in ufficio (Attenzione: se non c'è nessuno presso il vostro domicilio o presso la portineria del vostro stabile per accogliere il corriere, questi non potrà effettuare la consegna e riceverete quindi in ritardo la merce. Consigliamo vivamente di indicare sempre come indirizzo di consegna un luogo presidiato durante gli orari di consegna dalle 09.00 alle 18.00).
Nel caso invece in cui l'indirizzo di fatturazione e quello di spedizione coincidano non vi sarà richiesto di digitare una seconda volta gli stessi dati.

METODI DI PAGAMENTO

Thymuskin.it vi permette di scegliere una tra le seguenti opzioni di pagamento:

- CARTA DI CREDITO
Il nostro negozio on-line accetta le carte di credito di maggiore diffusione: CartaSì / Visa e Mastercard, American Express. Questo metodo di pagamento è garantito dal sistema Gestpay di Banca Sella spa che utilizza la trasmissione crittografata dei dati, con connessioni SSL (Secure Socket Layer) a 128 bit, ed assicura un'assoluta privacy sulla trasmissione delle informazioni relative alla carta di credito, che pertanto non potranno essere visualizzate da altri utenti in rete.

- PAGOBANCOMAT
Grazie al servizio BankPass Web è possibile effettuare pagamenti anche con la normale carta Bancomat, che deve però essere abilitata al servizio (per maggiori informazioni: www.bankpassweb.it).

NB Chi desidera utilizzare questa modalità di pagamento dovrà comunque scegliere la voce "Carta di credito" dal menù a tendina della pagina di conferma ordine: in tal modo si accederà alla pagina di pagamento Gestpay-BancaSella da cui si dovrà selezionare l'apposito link BankPass Web.

- BONIFICO BANCARIO
Se preferite utilizzare il bonifico bancario basta utilizzare i dati ABI/CAB della nostra banca che vi verranno indicati nella fase di conferma del vostro ordine e nella mail di conferma. Non appena riceveremo il relativo accredito sarà nostra cura spedire immediatamente il pacco.

ATTENZIONE: Per velocizzare i tempi di spedizione consigliamo a chi utilizza questo metodo di pagamento di inviarci copia della ricevuta bonifico via fax allo 0522.0131179 oppure via e-mail all'indirizzo info@thymuskin.it. In caso contrario per spedire i prodotti saremo costretti ad attendere comunicazione dalla banca dell'avvenuto accredito, con tempi tecnici piuttosto lunghi (5-7 gg.)

- CONTRASSEGNO
In questo caso il pagamento della merce avverrà direttamente alla consegna. L'incaricato di SDA riscuoterà per nostro conto il pagamento in contanti dell'ordine alla consegna del pacco stesso, rilasciandovi la ricevuta.

Il testo del Decreto è interamente consultabile alla pagina web della quale riportiamo il link: http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=722132 

Se le vostre domande non trovano risposta in questa pagina, non abbiate timore: il nostro Servizio Clienti è sempre a vostra disposizione per assistervi su qualsiasi punto non del tutto chiaro: basta inviarci un'e-mail all'indirizzo: info@thymuskin.it e nel giro di poche ore riceverete un'e-mail di risposta.

  10 Risposte a 10 Domande Frequenti su pagamento e spedizione

1. Accettate la carta Postepay?
Sì.

2. Accettate Visa Electron ?
Sì è accettata, ma deve essere abilitata per gli acquisti on-line (l'abilitazione deve venire dalla banca o dall'ente che ha emesso la carta). Postepay è appunto un esempio di carta del circuito Visa Electron abilitata.

3. Effettuate consegne in fermo deposito ?
Sì, è possibile richiedere la consegna del vostro ordine in fermo deposito presso la sede SDA più vicina a voi (NON è possibile invece presso gli uffici postali).
Vi basterà farne richiesta nel campo "Eventuali note" dell'ordine on-line (oppure direttamente all'operatore in caso di ordine telefonico). Per un elenco completo delle filiali italiane di SDA consultare: http://wwww.sda.it/ResourceServlet.html?execute2=ActionFiliali.doGetSigleFilLoc&Invoker=sda_LocalitaGolden

4. Il corriere SDA effettua consegne al sabato ?
No, solo ed esclusivamente dal lunedì al venerdì. Alcune sedi SDA sono aperte anche il sabato mattina, ma SOLO per il ritiro di pacchi in fermo deposito. Per maggiori informazioni consultare il sito www.sda.it

5. Posso richiedere un'orario preciso di consegna ?
No, l'orario di consegna è a totale discrezione dell'autista SDA in un arco di tempo che va dalle ore 09.00 alle 18.00.
E' possibile comunque indicare nell'ordine un orario in cui si preferirebbe la consegna: sarà nostra cura evidenziarlo nella lettera di vettura del pacco in modo che l'autista SDA possa organizzarsi di conseguenza (ma NON vi è comunque garanzia che tale indicazione venga seguita).

6. Posso richiedere un giorno preciso di consegna ?
E' possibile indicarlo nell'ordine, anche se tale richiesta non ha garanzia al 100% di essere eseguita in quanto il corriere SDA consegna in un arco di tempo che va dalle 24 alle 72 ore; quello che possiamo fare è spedire il giorno prima di quello da voi indicato, ma la consegna potrebbe avvenire anzichè il giorno dopo anche quello successivo.

7. Avvertite quando il pacco è partito ?
No, in quanto il pacco viene spedito immediatamente dopo l'invio dell'ordine, ed entro 24-72 ore vi sarà consegnato (questo in caso di pagamento contrassegno o carta di credito. Nel caso invece di pagamento con bonifico il pacco vi verrà consegnato a 24-72 ore dall'invio della ricevuta via fax o e-mail ). Il cliente viene avvertito solo in caso di ritardi.

8. Vorrei essere contattato telefonicamente dal corriere prima della consegna...
Purtroppo non è possibile in quanto il corriere espresso SDA non è tenuto in nessun modo ad effettuare tale servizio. Vi preghiamo sempre di tener presente i tempi di consegna (24-72 ore) e fare in modo che ci sia qualcuno a presidiare l'indirizzo da voi indicato durante tale lasso di tempo.

9. Posso pagare il corriere con assegno ?
Sì, ma dovrà essere intestato al corriere SDA EXPRESS COURIER

10. Non sono mai a casa, come faccio a ricevere il corriere che mi consegna i prodotti ?
Come già specificato sopra è consigliabile farsi consegnare l'ordine sul posto di lavoro per avere la sicurezza di ricevere i prodotti senza ritardo. In alternativa indicare sempre come indirizzo di consegna un luogo presidiato (portineria, abitazione di parenti o amici con i quali vi siete accordati, ecc.). Inoltre vi è la possibilità di ritirare il pacco di persona direttamente alla filiale SDA più vicina a voi utilizzando la modalità fermo deposito (v. punto 3).